SOP美容店务营运服务标准作业流程手册(doc 41页)

营业服务作业流程准则
第一章       开店流程
第二章       会议流程
第三章       顾客资料建档与管理
第四章       顾客预约流程
第五章       顾客参观接待流程
第六章       顾客抱怨处理流程
第七章       打佯流程
第八章       顾客结帐管理流程
第九章       顾客电话咨询流程
第十章       顾客接待流程
第十一章     顾客临店咨询流程

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会议组织服务工作(ppt 34页)

建立医院优质服务培训教材(PPT 90页)

某市地下水资源监测系统运行管理服务项目响应文件(DOC 71页)

基本公共卫生服务项目规范考核与规范化中心创建(PPT 78页)

香港餐饮管理与服务培训资料(doc 67页)

公共数字文化服务平台可研报告(doc 55页)