论物流成本与物流服务的关系(doc 31页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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目 录
1引言 1
2物流 2
2.1物流的产生与发展 2
2.2物流成本 3
2.2.1物流成本的概念及作用 3
2.2.2物流成本管理 3
2.2.3影响企业物流成本的因素 4
2.3物流服务 4
2.3.1物流服务的概念及质量 4
2.3.2物流服务的作用 5
2.3.3影响企业物流服务的因素 6
3企业的物流目标 8
3.1降低成本 8
3.2提高服务 10
3.3使用先进技术提高企业的经营效益 11
4.物流服务与物流成本的关系 14
4.1物流成本与物流服务的四种关系 14
4.2引证实例分析物流服务与物流成本的关系 14
4.3探究如何在既定的物流成本条件下实现物流服务水平的最优化 16
5合理平衡两者的措施 19
6.结论与启示 20
结 束 语 21
谢 辞 22
参考文献 23
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