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标准服务流程(ppt 37页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
标准服务流程(客户接待及带客看楼)
一、客户接待
1:接待上门客户
上门客户接待标准—步骤
上门客户接待标准(一)
上门客户(卖方)接待标准(二)
上门客户(买方)接待标准(三)
上门客户接待标准(四)
电话客户接待标准—八个步骤
电话客户接待标准(一)
电话客户接待标准(二)
电话客户接待标准(三)
电话客户接待标准(四)
电话客户接待标准(五)
电话客户接待标准(六)
1、什么是带看?
什么是带看
带客看楼标准—步骤
全程带看注意事项 
我一天要做什么?
衡量标准
网格化管理:时间网格化
资源开发

..............................

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