汽车服务月活动指引(pdf 28页)

目录
一、背景
二、目的
三、来店目标
四、开展时间
五、参加特约店
六、活动措施
七、广告宣传
八、活动支援
九、管理要求
十、其它事项
附：紧急联系人
..............................

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服务营销培训课程(ppt 48页)

会中服务培训课件(PPT 49页)

民航服务礼仪培训课件(PPT 58页)

餐饮服务的基本技能(ppt 100页)

酒店服务案例解析(ppt 130页)

在困难面前注重服务的满意度(ppt 43页)