消费者需求与购买行为 (ppt 31页)

资料简介：

主要内容
第一节  消费者需求
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买动机及其购买行为分析

 

 

第一章 消费者需求与购买行为
第一节消费者需求
一、消费需求的概念
二、消费需求层次论
影响消费者行为的因素
影响消费者购买行为的因素
让我们以Marry来说明这些影响因素
Marry 会受到哪些因素的影响
影响购买行为的第一个因素一、文化因素
影响购买行为的第二个因素二、社会因素
影响购买行为的第三个因素三、个人因素
影响购买行为的第四个因素四、心理因素
 消费者购买行为分析
消费者购买动机及其购买行为分析
2、购买决策
3、消费者购买决策过程
购买习惯分析
购买习惯
实训项目
项目二

 

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