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客户开拓方法讲义(ppt 30页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
客户资源分析
业务伙伴的客户经营现状
这些客户都没有需求吗?为什么不见?
1、客户真的没钱吗? 请不要将你的眼光停留在过去的某个时间点
2、客户真的不会买吗? 由一条短信所引发的伤心事
3、今天的客户依然还是没有保险观念吗?
产说会是沉睡的客户资源价值的见证
产说会的故事还是那样清晰......
产说会的落网之鱼还有很多很多......
思考
现有客户群的准客户开拓的好处
该如何盘活沉睡的客户资源?
我们的行动
迈向成功三部曲
第一步:客户资料的筛选分级
532客户经营周工作检视表
第二步:拜访方案的具体实施
第三步:拜访活动的追踪落实
追 踪 及 追  踪  工 具
拜访工具及话术
分红利好转介绍成功案例
分红利好转介绍话术(参考)
新产品发布实战成功案例
新产品资讯发布话术(参考)
“幸运邮天下”成功案例
“幸运邮天下”话术(参考)

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汽车客户服务部功能职责(ppt 35页)

顾客满意度的调查方法(ppt 86页)

客户管理手册(doc33)

客户报价对比表格(XLS 1页)

如何拉近与客户的关系(doc 37页)

客户取舍之道(doc 11页)

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