客户分析及营销方法(ppt 54页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
主要内容
第一篇:客户分析与营销方法
第二篇:潜在客户分析与营销方法
客户金字塔
观察1：现有客户(老客户)创造90%的销售收入
观察2：20%的客户创造80%的销售收入
观察3：20%的客户创造超过100%的利润
观察4：5~10%的小客户可能立即向上移动
观察5：小客户中的2%向上移动将创造……
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