公共关系沟通技巧培训(ppt 94页)
所属分类:公共关系
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第一节 公共关系沟通概述
一、沟通与公共关系沟通
二、公共关系沟通的要素
三、公共关系沟通的分类(有以下四种分类方式)
四、公共关系沟通的内容
五、公共关系沟通的特征及影响因素
第二节 公共关系沟通的方式与技巧
第三节 公共关系沟通中的障碍及克服
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