消费者购买过程的心理活动 (ppt 49页)

主要内容
第4章  消费者购买过程的心理活动
4.1.1  消费者的需要
4.1.2  消费者的购买动机
4.2.1  消费者购买决策与准备
4.2.2  消费者决策过程
4.2.3  知觉风险与消费决策
4.3.1  消费者对信息的评价
4.3.2  消费者的购买活动
4.3.3  购买后的评价
 本章小结
复习思考题

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消费者的个性自我概念与生活方式概述(PPT 73页)

消费者的需要、动机与设计概述(ppt 29页)

商品服务市场和消费者行为(ppt 97页)

市场购买行为分析(PPT 26页)

2003年MP3产品消费行为分析报告.doc13

消费者法定权益保护状况调查(PPT 42页)