消费者行为分析(ppt 33页)
所属分类:消费者行为
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一、消费者购买行为模式
消费者购买行为模式(刺激-反应模式)
二、影响消费者行为的因素
(一)文化因素
(二)社会因素(相关群体)
家庭对消费行为的影响
(三)个人因素
(四)心理因素
三、消费者购买决策
(一)消费者购买决策过程
(二)购买决策类型
(三)影响生产者购买行为的主要因素
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