网络市场与消费者概述(ppt 66页)

主要内容
第一节 网络市场
1、网络市场的含义（掌握）
2、网络市场的演变阶段（了解）
3、网络市场交易的类型（掌握）
4、网络市场的特征（理解）
5、网络市场的发展趋势（了解）
第二节 网络消费者
1、网络消费者统计研究（了解）
2、网络消费者的购买动机（理解）
3、网络消费者的购买过程（掌握）
4、网络消费者购买决策的影响因素（掌握）
本 章 小 结

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消费者情绪与情感过程(ppt 32页)

针对消费者的促销工具(ppt 248页)

如何用全新3D角度看待消费群(pdf 36页)

网络环境下感知风险、信任对消费者购物意愿的影响(doc 10页)

80、90后消费者对比(ppt 40页)

中国消费者消费发展趋势分析(pdf 47页)