影响消费者心理的因素(ppt 179页)
所属分类:消费者行为
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模块七:影响消费者心理的因素
任务项目一:社会环境因素
(一)政治因素对消费者消费行为的影响。
(二)经济因素对消费者消费心理的影响
(三)文化因素对消费心理与行为的影响
2、文化的基本特征
亚文化
民族亚文化
地域亚文化
宗教亚文化
(四)中国传统文化与消费行为
2、中国人消费心理与消费行为特点
二、消费流行
(一).消费流行的含义
(二)消费流行一般要经历这样几个阶段:
(三).消费流行的特点
(四)消费流行的种类和方式
(五)消费流行与消费者心理变化
消费流行的发展趋势
三、消费习俗
四、 社会阶层因素
社会阶层与市场营销策略
五、参照群体的影响
六、家庭1.家庭构成
2、家庭类型
3、家庭因素对消费心理的影响
家庭生命周期
任务项目二:商品因素与消费心理
2.产品定位
二、商品的特点
三、商品名称与消费者心理
1.商品命名的心理要求
商标使用的心理策略
商标运用的心理策略
B.个别商标策略
C.等级商标策略
D.双重商标策略
E.借用商标策略
(2)、消费者对商品包装的心理要求
案例讨论: 新包装的效果
一、价格的心理功能
二、 消费者的价格心理
(一)、消费者的价格心理特征
(二)、消费者的价格判断
三、 商品定价的心理策略
新产品定价的心理策略
一般商品定价的心理策略
价格调整的心理策略
任务项目四、商品广告与消费心理
(二)广告的特点
(三)、商业广告的心理功能
(四)商品广告媒体及其种类
(五)、主要广告媒体的心理特征
2.报刊广告的心理特征
3.杂志广告的特点
4.广播广告的心理特征
(2).网络媒体的不足
(六)、广告媒体选择中的心理因素
(七)商品广告传播的心理策略
1.引起消费者的注意
3.启发消费者的联想
4.在广告中运用联想提高广告效果的方法
(八)商品广告表现的心理技巧
3. 改变消费者的态度
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