消费者需要与购买动机概述(ppt 37页)

主要内容
本章学习要点
3.1消费者需要概述
注意的问题：
课堂研讨
3.2消费者需要的基本形态与研究方法
补充阅读资料：消费者挑选商品时的需要倾向
3.3消费者购买动机
3.4关于购买动机的理论
3.5购买动机调查与研究范例
有选择地介绍几种购买动机调查方法
3.5.2购买动机研究方法范例
课堂讨论题
复习思考题

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