卓越客户管理课程讲义(ppt 28页)

主要内容
一、客户管理与认知
二、沟通、分析拿出解决办法
三、做好服务
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企业顾客建立的初步知识(ppt 143页)

重点客户促销与新产品医院进药(ppt 88页)

沟通与客户管理讲义课件(ppt 47页)

如何以贴心服务赢得顾客忠诚(doc 8页)

如何成为一个优秀的客户经理(PPT 49页)

某集团年度客户满意度研究调查结果(pdf 8页)