超市客诉处理技巧培训(ppt 42页)
所属分类：店铺管理
文件大小：3299 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
目录
客诉抱怨处理原则
接受顾客投诉处理程序
客诉种类及处理细则
应对技巧
案例
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
