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移动公司业务管理及管理知识抢答题(PPT 32页)

所属分类:业务管理

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资料简介:

移动公司业务管理及管理知识抢答题(PPT 32页)简介:

1、手机阅读是否支持在开通国际漫游的地区使用?
2、托收客户欠费几个月开始进行催停?
3、客户手机单停、双停、进入黑名单、欠费预销等状态,是否影响宽带使用?
4、请问主套餐、家庭计划、集团V网赠送的分钟数优先级是什么?
5、PUK码输入错误几次后,SIM卡将永远锁死
6、请问家庭手机优惠区域设置成功后,多少天内不能进行修改?
7、芜湖分公司“夏日总动员”宽带营销活动主题是 什么?
8、用户的基础套餐申请叠加附加优惠套餐(短彩信类、上网类、长途类、漫游类、其他语音类、动感地带专享类)一般不超过几个?最多为几个?
9、三星I9008属于什么操作系统 ?


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