酒店公关营销基础知识培训(ppt 84页)

资料简介：

主要内容
营销基础知识
酒店营销环境
旅游消费者分析
市场营销调研
酒店产品
酒店产品定义
产品构成
酒店总体计划、营销计划
酒店公关管理和广告宣传
酒店公关营销
酒店广告
酒店广告宣传
公关语言技巧
公关销售工作程序和工作纪律
实习
营销部工作人员素质要求

 

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