顺丰快递业务管理及新员工管理知识培训(PPT 91页)
所属分类:业务管理
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1.基本准则
2.收派员形象规范
3.收派员行为规范
4.收派员用语规范
顺丰快递业务管理及新员工管理知识培训(PPT 91页)简介:
仪容要求:
头发
长短适中,要勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;不染发,不留长发,以前不盖额,侧不掩耳,后不及领为宜;保持端正的发型(女士要把头发扎起来) 。
面容
男士刮净胡须;面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,如戴眼镜,应保持镜片的清洁;保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于鼻孔外;女士化淡妆。
口腔
保持口腔清洁,早、午餐不吃有异味的食品,不饮酒或含有酒精的饮料保持嘴角清洁。
耳部
耳廓、耳根后及耳孔边应每天用毛或棉签清洗,不可留有皮屑
体味
要勤换洗内衣外衣,勤洗澡,给人清新感觉。
手部
保持手部的清洁,指甲修理整齐,指甲不得长于指尖;男士女士都不得涂指甲油。手指不能佩带造型奇异的戒指,佩带戒指的数量不超过一枚。
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