汽车4S店增值业务管理及管理知识培训(PPT 39页)
所属分类：业务管理
文件大小：987 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
汽车4S店增值业务管理及管理知识培训(PPT 39页)目录：
第一部分 保险业务
一、4S店主营业务利润比例分析
二、4S店增值业务利润比例分析
三、4S店保险主要指标是什么
四、4S店保险应由谁来管
五、经营好“保险两件事”
六、4S店亏本做续保是否值得
七、4S店保险业务“黑洞”怎么管
第二部分 二手车业务
一、4S店二手车业务简析
二、4S店二手车运营模式探讨
三、4S店二手车业务运营目标
四、4S店二手车团队建设
五、4S店二手车业务工作重点
汽车4S店增值业务管理及管理知识培训(PPT 39页)简介：
掌握大量的、可控的、优质的客户资源，立于合作的不败之地
留住客户，把握“话语权”， 只和一家保险公司合作是没有话语权的（蛋糕和刀都不能少）
要通过卖服务来与电销竞争，让客户认为服务比电销更值（ 战败客户的调查与回访，几乎都不是因为价格，是因为服务）
4S店的保险价格如果高10%（200-500元），客户是可以接受的
让客户关系和合作关系比翼齐飞
各店财务针对二手车销售实时确认
采购价格
竞价平台最高价或成交价
销售价格
各店财务针对二手车销售实施结果确认
各车采购价格
各车型竞价格
如何做好二手车业务
1、平衡财务奖励与非财务的奖励
2、找到合适的人（自己培养）
3、人才的培养与发展
4、以业绩为基础的衡量和奖励制度
5、衡量并追踪业绩
6、提供有效的指导/强化训练的支持
7、二手车经理与销售经理走到一块
8、二手车必须由总经理垂直管理
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
