手机支付及业务管理知识分析报告(PPT 68页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
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手机支付及业务管理知识分析报告(PPT 68页)目录：
一、业务总体规划
1.1、为什么要发展电子商务
1.2、为什么要使用自有账户
1.3、为什么要账户集中建设
1.4、为什么要用2.4G全卡
1.5、为什么要叫手机钱包
二、产品关键环节
三、试商用工作要求
手机支付及业务管理知识分析报告(PPT 68页)简介：
用户的日常经济生活离不开支付，手机钱包成为改变用户支付习惯、“引领3G生活”的典型业务
充分发挥手机“随时、随地、随身”的特点，体现方便、快捷、时尚的生活方式
国际成功经验表明，手机钱包是“捆绑用户”的有效手段
NTT DOCOMO把移动钱包看做拉动移动通信增长的第三波主要力量，因为不断推出支持钱包功能（Osaifu-Keitai）的手机，使得用户能够一直留在DOCOMO的网内，从而保持了大量的话务量和业务收入。
菲律宾SMART MONEY业务普及率超过15%，Smart认为其主要意义，首先是增加了用户粘性，其次是降低了充值卡发行成本。(日本和菲律宾分别是现场支付和远程支付最成功的国家之一)
“账户”是支付过程中的核心环节，“账户”拥有完整的用户资料，掌握所有支付明细数据、并确认支付过程
从国外运营商的经验来看，日本NTT DOCOMO、菲律宾SMART等移动运营商，都或者建立了自有账户，或者参与合作但主导账户的管理
从国内市场发展的情况来看，不管是在传统支付市场的银行，还是在新兴第三方支付市场，如支付宝、财付通等公司，掌握账户就占据了支付价值链中的主导地位
从中国移动自身探索的经验来看，前期已开展的WAP手机银行、手机钱包银行卡等业务由于缺乏对账户的管理，都无法整合资源、真正主导业务发展
账户系统集中建设，但“业务及管理平台”仍然是分省建设。
大量本地化业务可以通过本省“业务及管理平台”实现本地化特色，同时也可满足对本地商户更为灵活的接入、管理需求。
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