网络营销环境概述(ppt 56页)
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2.1宏观环境
2.1网络营销的宏观环境
2.1.1政治法律环境
2.1.2经济环境
2.1.3科技环境
2.1.4社会文化环境
2.1.5其他
2.2微观环境
2.2.1企业内部环境
2.2.2竞争者
2.2.3供应商
2.2.4营销中介组织
2.2.5顾客
2.3 网络营销技术环境
2.3.1 网络营销平台
2.3.2 电子支付系统与认证系统
2.3.3 网络营销的客户服务
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