酒店市场营销部电话预约技巧培训(ppt 37页)

所属分类：电话营销

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资料简介：

主要内容
电话预约的基本要领
电话预约的目的与意义
电话预约的流程
电话预约的注意事项
如何应对客户拒绝

电话预约技巧
要重视电话拜访
制定好电话拜访计划
电话预约的要基本要领
电话预约的目的与意义
寻找目标客户
电话约见
电话前准备
电话前的准备
电话拜访中
客户心理分析
异议处理技巧
电话预约后的总结记录
站在客户立场准备三个问题的答案
如何让语言得体动听
注意事项
当准客户拒绝电话约访时怎么办
客户拒绝电话约访时怎么办
1、约定时间和地点
2、需要做哪些准备工作？
３、出发前
4、到了拜访公司门口
再看看
谢　谢！

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