SAAS业务管理及趋势管理知识分析(PDF 79页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
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SAAS业务管理及趋势管理知识分析(PDF 79页)目录：
一、概述
二、全球SaaS 业务发展现状分析
三、我国SaaS 业务发展现状分析
四、SaaS 业务发展趋势
五、我国电信运营商与SaaS
SAAS业务管理及趋势管理知识分析(PDF 79页)简介：
与传统软件相比，SaaS 服务依托于软件和互联网，不论从技术角度还是商务角度都拥有与传统软件不同的特性。
互联网特性：这是传统软件业务载体的创新。一方面，SaaS服务通过互联网浏览器或Web Services/Web 2.0 程序连接的形式为用户提供服务，使得SaaS 应用具备了典型互联网技术特点；另一方面，由于SaaS 极大地缩短了用户与SaaS 提供商之间的时空距离，从而使得SaaS 服务的营销、交付与传统软件相比有着很大的不同。
多租户(Multi-tenancy)特性：这是传统软件业务提供模式的创新。SaaS 服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称租户)提供服务。这要求SaaS 服务要能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。
由于SaaS 同时支持多个租户，每个租户又有很多用户，这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性、扩展性提出很大挑战。
服务特性：这是传统软件业务服务模式的创新。SaaS 使得软件以互联网为载体的服务形式被客户使用，所以服务合约的签定、服务使用的计量、在线服务质量的保证、服务费用的收取等等问题都必须考虑。而这些问题通常是传统软件没有考虑到的。
对比发现，我国SaaS 业务在目标用户、应用领域、市场结构以及存在的主要问题方面均与国外有着很大的不同，但在产业链的发展以及市场竞争者两个方面与国外相似。表明我国SaaS产业本身的发展是与国外基本同步的，但由于我国的实际市场情况以及早期企业对SaaS 的理解等原因，SaaS 在我国的实际发展具有本地化特色。总体来讲SaaS 在我国的推广和应用目前处于初级阶段，经济低迷时期有可能为SaaS 业务爆发创造良机。
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