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某公司代业务管理及管理知识介绍(DOC 33页)

所属分类:业务管理

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某公司代业务管理及管理知识介绍(DOC 33页)简介:

就经营原理而言,寿险尤其是个人营销分明是个滚雪球效应的领域,这涵盖两方面的含义:首先,在正常销售并收进第一年的保费收入之后,保证一定的继续率,以后年度(通常长达20年甚至更长)的保费收入就滚滚而来;其次,在营销员队伍成长方面,理论上同样具有几何级数增长的效应,只要公司内部有足够的管理人力匹配,通过各级增员机制,营销员队伍理论上具有一生二、二生三的天然效应。
不过,上述人士透露,由于自身增员新人的困难以及追求短期利益,行业内对代理人大规模”挖角“现象屡有发生。并且,在寿险行业,对于挖角还有个好听的名字———”聘才“。他指出,所谓聘才,说白了就是以高激励政策为诱饵挖同业的成熟代理人以及团队,并寄希望于迅速建立一支成熟营销员队伍,并将后者的客户资源连锅端走。
但这样美妙的设想并非如此简单。目前,除友邦、平安、中国人寿,以及中宏等少数合资寿险公司已经有一支相对稳定的队伍外,多数公司,包括迄今成立已经十年的新华、泰康,以及后起之秀太平人寿,在个险业务上始终乏善可陈:无论人力以及新契约保费收入,数年来未有实质性长进。
并且,由于各家公司相继出台优厚的”聘才“政策,直接导致个险业务综合成本率攀升。上述人士称,目前市场上平均的个险业务综合成本率超过100%,部分公司甚至超过150%,严重悖离个险经营规律。不仅如此,新机构过度依赖聘才政策,但是由于聘才管理不规范、不严格,招来大批低素质的主管,不仅与队伍速成的初衷违背,甚至反作用于营销队伍的正常发展,导致组织始终处于较小规模,并直接导致聘才费、基本费用的浪费。
除此之外,被视为寿险公司生命线的个险续期指标,即继续率亦甚难令人满意。该人士向记者出示的一份数据显示,除少数公司个险13个月继续率高于80%外,多数公司介于70%-80%间,部分公司的继续率甚至低于60%!
他指出,假若按照超过150%的个险综合成本以及不足50%的继续率匡算,这样的个险业务要超过20年方且才有盈利之可能性。


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