营销知识管理资料(DOC 68页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
主要目录：
第一讲 认识营销管理
第二讲 剖析销售行为与客户购买行为
第三讲 洞悉客户需求预测
第四讲 客户市场开发技巧
第五讲 区域经理如何运作采购投标
第六讲 区域经理如何制作年度营销计划
系统要素解释:
在正常情况下,营销者应面对竞争者服务于市场的公司.
该公司和竟争者直接地/或通过营销中介向最终用户推出各自的产品和信息.
他们相应的效益受他们各自的供应商以及主要环境因素(人口统计的、经济的、物质的、技术的、政治/法律的、社会/文化的)的影响. 通过上述的讨论,我们再重温一下营销的定义:
营销：
就是个人和组织通过创造,提供出售,并同别人进行交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程
涵义分析：
1.营销管理是一个过程,包括分析、计划、执行和控制;
2.它覆盖商品、服务和创意;
3.它建立在交换的基础上;
4.其目的是产生对有关各方的满足.
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