消费者的购买动机(ppt 71页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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主要内容
消费者的需要
消费者的动机
动机理论
动机与营销策略
消费者行为学
第二章 消费者的购买动机
消费者购买行为产生与实现过程
2.1 消 费 者 需 要
2.1.1 消费者需要的含义
2.1.2 消费者需要与行为的关系
2.1.3 需要、欲望和需求的区别
2.1.4 消费者需要的分类
2.1.5 需要对消费者行为的影响
2.1.6 消费者需要的基本内容
2.2 消费者的动机
2.2.1 动机的涵义及其功能
2.2.2动机的形成条件
（二）外在条件：诱因
动机与需要的联系与区别
想一想
2.2.3动机的功能
2.2.4动机的特征
生理性消费动机
消费者具体购买动机
2. 3 动机理论
本能理论
精神分析说
驱力理论
马斯洛的需要层次理论
需要层次理论
马斯洛的需要层次论的应用
双因素理论
双因素理论之延伸应用
逆转理论
逆转理论案例
思考
2.3.2 动机冲突
2.3.3 动机冲突的类型
本章重点
思考题
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