公共关系学导论 (ppt 56页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
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主要内容
1.1 公共关系的含义
1.2 公共关系的职能与原则
1.3 公共关系及其特点
公共关系小故事1
1.1 公共关系的含义
人际关系小故事
公共关系小故事
1.2 公共关系的职能与原则
案例分析:“玉环”热水器起“死”回“生”
插曲
有寓意的故事
1.3 公共关系学及其特点
看农夫山泉“标准门”谈品牌危机处理
农夫山泉”标准门“事件始末
农夫危机公关反思
“3T”原则看农夫山泉危机处理
危机公关5s原则
“5S”原则看农夫山泉危机处理
孔府家酒的传说
孔府家酒
“捐款就捐一个亿，要喝就喝王老吉！”
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