公共关系的要素特征与形成条件(ppt 96页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
主要内容
第二节公共关系的要素特征与形成条件
一、公共关系的构成要素
二、公共关系三大要素的协调
三、公共关系的特征 P7
二、公共关系的形成条件
第三节 公共关系的 产生与发展
一、 公共关系的前史
（一）西方早期的公共关系活动
（一）西方早期的公共关系活动
中国古代公关实践
刘备三顾茅庐
郑和下西洋
文成公主吐蕃联姻
张骞出使西域
（三）早期“公共关系活动”的主要特点
1、“公众受愚弄”时期（巴纳姆时期）
第一阶段的特点
2、“说真话”时期（艾维·李时期）
第二阶段的公关事例
艾维·李处理交通事故危机
《原则宣言》
案例：杜邦公司的转变
3、“投公众所好”（伯内斯时期）
第三阶段的主张
第三阶段的主张
政府公共关系的发展
20世纪30年代美国总统罗斯福发表广播讲话、看望矿工
4 “双向对称”时期（斯科特·卡特利普时期）
第四阶段的事例
三、现代公共关系的发展
发展趋势
补充知识：世界著名公关公司
第四节 公共关系在中国
1、引进期（20世纪80年代初—80年代中期）
中国大陆：合资企业成立公共关系部
中国第一家国有企业的公关部
2、发展期（20世纪80年代中期—80年代末）
中国公关之父——杜孟The founder of PR in China: Monsieur Dumont
1990年播出的一部电视连续剧？
《公关小姐》原型常玉萍
3、成熟稳定期（20世纪90年代初--至今）
二、中国公共关系前瞻
第五节 公共关系学的范畴
二、公共关系学的研究内容
三、公共关系学的范畴
看看富士康如何搞公关？
郭台铭道歉
富士康的措施
案例：法国白兰地的精彩“亮相”——寻找时机的名人效应策划
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