消费者市场和购买行为分析(ppt 51页)
所属分类：消费者行为
文件大小：3975 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
主要内容
第一节 影响消费者购买行为的因素
第二节 消费者的购买心理
第三节 消费者购买决策过程
本章结构提示
第一节 影响消费者购买行为的因素
一、消费者市场的特点
二、消费者购买行为模式
三、影响消费者购买行为的主要因素
第二节 消费者的购买心理
一、购买心理类型
二、男性购买心理特征
三、女性购买心理特征
四、老年人购买心理特征
五、青年人购买心理特征
第三节 消费者购买决策过程
一、消费者购买决策过程的参与者
二、消费者购买行为类型
三、消费者购买决策过程的主要步骤
他山之石 顾客追踪调查和衡量的方法
..............................
下一篇：消费者感知体系(ppt 36页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
