销售技巧培训课件(ppt 51页)
所属分类:营销培训
文件大小:3593 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载主要内容
顾客类型
如何介绍产品
一、做好成交前的准备
二、引导顾客做出决定
三、建立顾客的认同感
四、提出成交要求
五、做好连带销售
消除顾客异议
一、顾客异议的因素
二、解读顾客异议
三、顾客异议的处理态度
四、顾客异议处理时机
五、顾客异议的处理技巧
六、顾客异议的处理策略
提升顾客满意
一、超越顾客期望
二、积极处理顾客投诉
处理技巧
处理关键
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1