如何处理拒绝(ppt 14页)

资料简介：

拒绝处理
第一章、 客户为什么说“不”  
一、 不信任
二、 不需要
三、 没帮助
四、 不急

第二章、 正确认识拒绝 
一、 拒绝是人性的本能
二、 拒绝是成功的开始
三、 处理拒绝问题不等于“死缠烂打”
四、 坚定信念、无所畏惧
五、 拒绝千遍也不厌倦
六、 拒绝的感觉象春天

 

 

 

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