粮油渠道业务手册范本(doc 40页)

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渠道业务手册提升版说明3
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本手册概述8
手册适用范围8
手册目的和内容8
考核标准9
1工作计划与例会10
1.1 区域市场规划10
1.1.1策划区域布点10
1.1.2制订拜访路线10
1.2 工作计划12
1.2.1月计划与总结12
1.2.2周总结与计划12
1.3 工作例会13
1.3.1日例会13
1.3.2周例会14
1.3.3月例会14
2小店拜访6步法15
2.1 准备工作15
2.1.1明确拜访目的15
2.1.2检查准备清单16
2.2 店面检查17
2.2.1检查SKU17
2.2.2检查货架17
2.2.3检查价格18
2.2.4检查助销19
2.2.5问题处理19
2.3 卖进20
2.3.1卖进的内容20
2.3.2卖进技巧21
2.4 成交22
2.4.1成交技巧22
2.4.2交货收款23
2.5 助销24
2.6 记录25
2.6.1结束拜访25
2.6.2填写《渠道客户拜访卡》26
2.6.3填写《客户服务卡》26
3新客户开发27
3.1 识别新客户27
3.1.1潜在客户所在区域27
3.1.2客户选择27
3.2 获取新客户28
4附件31
4.1 附件01 渠道业务主管月计划和总结32
4.2 附件02 渠道业务员周总结与计划33
4.3 附件03 渠道客户拜访卡34
4.4 附件04 渠道客户信息卡35
4.5 附件05 渠道客户拜访路线表36
4.6 附件06 渠道竞品信息收集表37
4.7 附件07 渠道终端检查表38
4.8 附件08 客户服务卡39
4.9 附件09 渠道业务员考核表40
 

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