消费者购买行为规律(ppt 64页)
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第三章 了解消费者购买行为规律
第一节 消费者市场
第一节 消费者购买行为
消费品的分类:
消费者购买行为模式
第二节 消费者购买行为模式
2010,男妆市场五大趋势
趋势一:产品品类继续细分
趋势二:品牌营销手段不断创新
三、影响购买者行为的主要因素
文化因素
社会因素(一)
社会因素(二)
个人因素
个人因素(二)
心理因素-动机
“速溶咖啡”的研究
心理因素
购买决策过程
主要购买决策过程
(四)品牌选择规则—具体应用
案例分析
第二节 组织市场购买行为
一 组织市场的概念和分类
第一节 组织市场的分类和特点
三、产业市场购买行为分析
第二节 行业市场购买行为分析
三、 影响购买行为因素
四、购买决策过程
中间商市场和购买行为分析
2. 中间商购买过程的参与者
3. 影响中间商购买行为的主要因素
五、非盈利组织购买行为分析
政府购买行为
影响政府购买行为的主要因素
第三节 购买行为研究需要注意的问题
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