消费者行为市场调研和广告(pdf 64页)

主要内容
影响在线消费者行为的主要因素
在线购买的决策过程
企业与消费者建立关系的方法
揭示在线个性化如何实现
消费者市场调研
网络广告的类型、目标和特点
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微观经济学之消费者行为理论(ppt 53页)

消费者权益保护法(PPT 52页)

消费者的权益知识讲义(ppt 12页)

消费者权益保护法讲义(ppt 30页)

消费者行为研究课程(ppt 45页)

关于中国居民分群范式（China-Vals）的研究.doc23