社会阶层与消费者行为讲解(ppt 32页)
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第十三章 社会阶层与消费者行为
第一节 社会阶层概述
一、社会阶层的概念
二、社会阶层的特征
三、社会阶层的营销意义
社会阶层的产生及其对消费行为的影响
对准中产阶级的“拉式”策略
对社会阶层的观察
第二节 社会阶层的划分
一、社会阶层划分的方法
二、单一指标法
三、综合指标法
美国国家统计局社会经济地位指数
霍林舍社会地位指数
霍林舍社会地位等级分
小结:选择恰当的评价方法
第三节 社会阶层、消费者行为与营销策略
(二)社会阶层与产品选择
职业对消费的影响
美国夫妇受教育程度相同的家庭的收入
受教育程度对消费行为的影响
(三)社会阶层与购物方式
二、社会阶层与目标营销
案例:安休泽-布希公司( A n n e u s e r- B u s c h )
安休泽-布希公司的产品定位
社会阶层运用过程中所涉及的问题与假设
主要概念与术语
复习思考题
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