酒店市场定位及分析(doc 10)
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资料简介：
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一、酒店产品定位概念
二、酒店产品定位方法
三、酒店产品定位步骤
1：确定竞争对手，分析竞争对手的产品
2：准确选择竞争优势，树立市场形象
3：审时度势，调整产品定位
四、酒店产品定位策略
1、抢占市场定位，避实击虚：
2、强行改击，共享市场：
一、酒店产品定位概念：
“定位”一词是由两位广告经理艾尔•里斯（AL Rise）和杰克•特罗（Jack Trout）于1972年率先提出的，他们对“定位”的定义如下：
定位是以产品为出发点，但定位的对象不是产品，而是针对潜在顾客的思想。也就是说，定位是为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置。通常情况下，无论酒店是否意识到产品的定位问题，在顾客的心目中，一定商标的产品都会占据不同的位置。例如，“希尔顿酒店”在顾客认识中意味着“高效率的服务”，“假日酒店”则给人“廉价、卫生、舒适、整洁”的市场形象。
由上述定位的概念可以看到，定位始于产品，然后扩展到一系列的商品、服务、某个企业、某个企业、某个机构甚至是某工人。……
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