消费者购买决策与购买行为(ppt 73页)
所属分类:消费者行为
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第一节 消费者决策与准备
第二节 消费者购买行为研究
消费者购买决策与购买行为内容提要:
一、消费者购买行为模式
(一)含义
消费者为了满足自己的物质和精神生活的需要,在某种动机的驱使和支配下发生的购买和使用商品的行为活动。
(二)消费者购买行为模式
最具影响的几种消费者行为模式:
1.刺激-反应模式(S-R理论)
2.科特勒行为选择模型
3.恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式(EKB模式)
4.霍华德-谢思模式
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