消费者购买决策的心理过程(ppt 30页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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消费者购买决策的心理过程目录：
第一节 消费者决策理论的主要观点
第二节 消费者购买行为决策类型与信息加工模型
第三节 消费者购买决策过程与广告策略
消费者购买决策的心理过程内容提要：
消费者的购买决策包括以下几方面内容：
1 为什么买?即购买动机。消费者的购买动机是多种多样的。同样购买一台洗衣机，有人为了节约家务劳动时间；有人为了规避涨价风险；有人则是买来孝敬父母。
2 买什么?即确定购买对象。这是决策的核心和首要问题。决定购买目标不只是停留在一般类别上，而是要确定具体的对象及具体的内容，包括商品的名称、厂牌、商标、款式、规格和价格。
3 买多少?即确定购买数量。购买数量一般取决于实际需要、支付能力及市场的供应情况。如果市场供应充裕，消费者既不急于买，买的数量也不会太多；如果市场供应紧张，即使目前不是急需或支付能力不足，也有可能购买甚至负债购买。
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