销售技巧专项培训(ppt 58页)
所属分类：营销技巧
文件大小：905 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
销售技巧专项培训目录：
一、如何令顾客满意
二、服务的好坏（1）
三、服务的好坏（2）
四、店面销售要改变的观念（1）
五、店面销售要改变的观念（2）
六、店面销售要改变的观念（3）
七、销售前的准备（1）
八、销售前的准备（2）
九、销售前的准备（3）
十、顾客的购买心理
十一、购买行为分析
十二、AIDA 与顾客购买的心理阶段
十三、销售的关键按钮—价值观（1）
十四、销售的关键按钮—价值观（2）
十五、销售的关键按钮—价值观（3）
十六、销售的关键按钮—价值观（4）
十七、顾客购买心态的改变（1）
十八、顾客购买心态的改变（2）
十九、顾客购买心态的改变（3）
……
销售技巧专项培训内容提要：
店面销售要改变的观念：
进门的顾客就是商店的真正主人
顾客是为用而买，并非为退而买
我们的收入是顾客给的
将买卖观念转变为服务观念
只有不理解的顾客，没有无理的顾客
顾客不买也一样开心
将顾客的消费观念改变为投资观念
将顾客的眼前利益转变为长远利益
将顾客对产品的需求转变为使用的感受
将产品观念转变为价值观念
将销售员角色转变为顾问角色
将刻板的工作态度转变为热诚友善的态度
将沉闷的销售洽谈转变为精彩的表演
将推销商品转变为推销诚信
将每一个抱怨转变为改善工作的一面镜子
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
