实战TCL家用电脑店面销售技巧(ppt 36页)
所属分类：营销技巧
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资料简介：
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实战TCL家用电脑店面销售技巧目录：
一、顾客购买心理行为过程：
二、销售员与顾客的心理差距
三、适合顾客购买的店面销售步骤
四、购买目的明确顾客
五、品牌消费倾向明确的顾客
六、信息收集顾客
七、良好印象的构成
八、顾客首先需要从我们身上感受到——诚恳、热情、关怀
九、顾客同时需要从我们身上感到——自信
十、店面销售人员职业能力要求：
实战TCL家用电脑店面销售技巧内容提要：
销售定义与影响顾客购买的因素：
定义：将产品的好处和益处展现给客户，促使客户做出购买的行动。
顾客选购条件是取决于自己的理性分析以及感性直觉。这包括销售人员以及产品所产生影响。
销售技巧的步骤：建立关系。了解需求。产品呈现。促成成交顾客购买的行为特征：
确认需求
收集信息。
方案评价。
购买决策。
购买后行动。
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