漫谈淘宝营销策略通论(ppt 36页)
所属分类:营销策略
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第一章、运营情况总结
第二章、营销理论基础
第三章、针对顾客行为的淘宝营销策略
漫谈淘宝营销策略通论内容提要:
淘宝顾客行为分析:
顾客行为的递进关系:
每一个老顾客背后,有五个关联销售;每一个关联销售背后,有五个初次购买;每一个初次购买背后,有五个人咨询。。
展示100-200次,才能获得1次点击
针对顾客行为的淘宝营销策略
搜索:
需要我们做的事:
提升人气宝贝的数量和品质(销量和收藏)
推荐人气产品和即将下架的产品
减少滞销品(3个月一件也不成交的产品列为滞销品,成为滞销品的产品一是加大销量二是删除重新上架,根据我们公司的情况,淘淘大家乐8月份要进行滞销品处理,其它店铺10月,此后每三个月处理一次)
减少店铺违规、提升顾客体验和好评度
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