市场营销人员应具备的素质与悟性培养(ppt 35页)
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资料简介：
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市场营销人员应具备的素质与悟性培养目录：
（一）市场营销人员应具备的素质
（二）市场营销人员悟性培养
市场营销人员应具备的素质与悟性培养内容提要：
“素质”的定义：
素质:是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
“素质”是为达到或超出预期的质量水平的工作输出所必需具备的能力
素质是一名员工潜在的特性——例如：动机、特质、技能、自我形象、社会角色、所拥有的知识等，这些因素在工作中会导致有效或杰出的绩效表现。
对“素质”定义的解析：
素质表现是和一定的情境因素相联系的，具体说来，这些情境因素包括特定的工作角色、岗位性质、职责、组织环境、企业文化、管理风格等等。不同的岗位对素质有不同的要求，同样的素质在不同的岗位上所发挥的作用也不一样。高素质并不一定能带来高绩效。
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