消费者的知识与参与(ppt 53页)
所属分类:消费者行为
文件大小:1860 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载消费者的知识与参与内容提要:
数码相机:照片清晰度、摄影速度、相机大小、价格。
漱口剂:颜色、杀菌能力、价格、味道。
轮胎:安全、耐磨寿命、驾驶性能、价格。
消费者关于属性的知识:
1、消费者知道关于一个品类可以有多少属性的知识;
2、消费者对于特定品牌的信念
3、每个属性的重要性的知识
何谓产品使用结果知识?
是消费者关于“使用具备特定属性的产品时所得到的结果”方面的知识,换句话说,即这种产品能为我做什么?或者说,这种产品能为带来什么?
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1