广告说服与态度改变培训资料(ppt 37页)
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一、态度
二、说服的完美艺术:使用信息改变态度
三、如何寻找最合适的人
广告说服与态度改变培训资料内容提要:
说服的完美艺术:使用信息改变态度:
说服是通过给予接受者一定的诉求,引导其态度和行为趋向于说服者预定的方向。
广告的说服:是促进消费者对特定商品产生积极的态度和购买行为。
态度和行为朝着预定方向变化,是说服的心理实质。 (小孩踢球、安利的传销)
传销四个阶段
软化阶段: 将新成员与朋友和家庭隔绝,然后努力使他们迷惑、疲劳、迷失方向以及产生情绪--目的是使新成员与他们以前的生活隔绝并只能接受他们那个极端群体的信息
顺从阶段:要求新成员去为群体的需要和信念服务,并积极充当群体中的成员角色
内化阶段: 使得新成员认为群体的观点是正确的并且相信这些观点。
巩固阶段:通过从事一些需要付出巨大代价的行为(把自己的财产捐掉,与以前朋友家人断绝了联系)来加强成员之间关系。这样成员会知道如果有机会退出,那也是很困难的。
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