网络营销沟通工具比较与选择(ppt 18页)
所属分类:网络营销
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关于营销沟通的结论:
中小企业的营销活动以地面为主。尝试网络营销企业的比例逐年增加。
商务沟通中电话方式是主导方式。
免费电话正在成为企业新营销工具。
热线通是以免费电话为主要沟通模式的营销工具,不仅
可以在地面营销活动中使用,而且可以应用在网站和电
子邮件中。是新一代“立体式精准化营销利器”!
在线沟通工具的类型:
即时通信(IM)文字模式
代表:QQ、MSN、SKYPE
模式:以文字聊天模式为主
优点:免费的,拥有一定数量的客户群
缺点:双方必须在线,且要安装特定客户端。
适用范围:对于以网络营销为主导模式的公司,其目标客户也是网络一族,具备聊天工具。
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