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销售代表的推销技巧(ppt 53页)

所属分类:推销管理

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资料简介:

销售代表的推销技巧目录:
一、 设定目标
二、 访前计划
三、 访问顾客
四、 访后分析
五、 改善下次访问

 

销售代表的推销技巧内容提要:
分成开场,商谈,缔结三个阶段。各有不同的目的与目标。
开场:目的在赢得顾客的好感,并建立融洽和谐的气氛后造成易于商谈的相互关系。
商谈:目的在于帮助顾客分析其需求,并以充实需求的方式将产品提供的利益去说服顾客,然后帮助解决反对意见而达成沟通。
缔结:目的在为顾客充实已经显在化的需求,而完成推销工作。如果短程目标为非订货的工作时以达成目标而缔结访问。
计划:事先把自己想做的工作,明确化并把想要完成的状况设定好目标,同时也订好步骤,程序等。
执行: 依照计划的内容按部就班地做下去,达成结果。
检讨: 以达成的结果去比对分析原先订定的计划,查出偏差及检讨再加以纠正。
查问自己: 问问自己“如果从头再来一次要在什麽地方做得不同?”并且再问自己“如果要做得更好,我要在何处再加以装备或学习。推销访问就是这种管理技巧的应用。

 


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