服务营销管理实用培训教程(ppt 23页)
所属分类：营销培训
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资料简介：
服务营销管理实用培训教程目录：
一、 服务的概念及分类
二、 服务的基本特征
三、 服务业的分类方式
四、 服务业增长对社会经济的影响
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