市场营销调研之访问法(ppt 38页)
所属分类:市场调查
文件大小:737 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载市场营销调研之访问法目录:
一、访问法概述
二、访问方法的类型
三、访问调查的管理
市场营销调研之访问法内容提要:
访问法的定义和种类:
访问法是通过询问的方式向被调查者了解市场情况,获取原始资料的一种方法。
用访问法进行调查,对所要调查了解的问题,一般都事先陈列在调查表中,按照调查表的要求询问,所以又称调查表法。
据调查人员与被调查者接触方式的不同,又可将访问法分为个人访问、电话访问、邮寄访问和网上访问等。
人员访问:
人员访问又称面谈调查,是由调研机构派出访问人员,直接与被调查者面对面交谈以收集资料的一种调查方法;
最通用和最灵活的一种调查方法;
这种方法要求市场调研人员在面谈前先熟悉所要调查的问题,明确问题的核心和重点,并事先设计好问卷或调查提纲;
询问时可按事先拟定的提纲顺序进行,也可采取自由交谈方式;
使用此种方法需要掌握一定的技巧和方法。方法技巧不同,调查结果可能大不一样。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1