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市场调查的内容、步骤与方案制定(ppt 35页)

所属分类:市场调查

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资料简介:

市场调查的内容、步骤与方案制定目录:
一、市场调查的内容
二、市场调查人员的素质
三、市场调查人员的培训
四、市场调查的步骤
五、调查方案的制定
六、问卷的结构
七、信息统计
八、调查资料准确性的审核
九、市场调查报告的格式

 


市场调查的内容、步骤与方案制定内容提要:
甄别问卷:
由于每个项目都有一定的设计要求,所以对所需要的被访者也有一定的条件限制,不是所有的人都是合格的被访者。甄别问卷主要用来将不符合项目访问要求的被访者剔掉,找出真正符合项目要求的合格的被访者。
内容包括:
被访者所在行业的要求;
被访者年龄的要求;
被访者对某类产品有特定的经验要求;
被访者收入的要求;
被访者职务的要求;
被访者对某类产品有决策权的要求。
通常甄别问卷会在一个完整问卷的开头部分,对甄别不合格的被访者将在这一部分终止访问。
主体问卷:
主体问卷是整个问卷的核心,一项研究所关心的主要问题在这部分提出,是访问所需时间最长的部分
主体问卷的内容因项目不同而各异,需要根据具体要求来设计此部分问题。
问题可按照一定的分类标准进行归类,以便于统计分析

 


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