市场调查与分析培训讲座(ppt 86页)
所属分类：市场调查
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资料简介：
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市场调查与分析培训讲座目录：
第一章、市场调查概论
第二节、市场调查的程序
市场调查与分析培训讲座内容提要：
什么是市场调查：
一般的定义：
指以科学的方法收集市场资料，并运用统计分析的方法对所收集的资料进行分析研究，发现市场机会，为企业管理者提供科学决策所必要的信息依据的一系列过程。
美国市场营销学会的定义：
一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。
什么是市场调查：
市场调查规定了解决问题所需要的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。
市场调查有广义与狭义之分，狭义的市场调查指针对消费者行为所作的市场调查；广义的市场调查除了消费者行为之外还包括市场营销过程的每一阶段。
行销需求
了解整体状况，辩识问题点及机会点
影响本品牌未来发展的因素有哪些？
品牌在市场上处于什么状态？（消费者的行为、态度上）
各主要竞争品牌在市场上处于什么状态？
哪些因素影响本品牌处于现在的状态？
哪些因素可以解释各竞争品牌现在的状态？
本品牌与个主要竞争品牌相比各有什么优势和劣势？
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